Penulis
KAB. SEMARANG - Guna meningkatkan kinerja personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Polres Semarang menggelar forum belajar bersama dengan tema “The Trusted Police and Performance Management” di Aula Condrowulan Polres Semarang di Ungaran, Senin (11/08/2025) kemarin. Kegiatan ini dihadiri langsung Kapolres Semarang AKBP Ratna Quratul Ainy, SIK., M.Si, Wakapolres Kompol Erwin Chan Siregar, Pejabat Utama (PJU), Kapolsek jajaran, para Kanit, serta perwakilan personel Polres Semarang.
Pemateri kegiatan ini yakni Dosen PTIK (Perguruan Tinggi Ilmu Kepolisian) DR Vita Mayastinasari, SE., M.Si memaparkan materi secara mendalam terkait "Konsep Polisi Terpercaya dan Manajemen Kinerja".
Kapolres Semarang AKBP Ratna menyampaikan, bahwa forum ini bertujuan menambah wawasan personel agar mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan kondisi masyarakat. Ditekankan pula pentingnya menciptakan situasi aman, memberikan solusi atas kendala di lapangan, serta menginternalisasi tagline “Polisi Baik” di lingkungan Polres Semarang untuk meminimalisir pelanggaran.
"Sebagai personel Polri perlu dibekali wawasan, pengetahuan dan skill, sehingga mampu menyesuaikan dinamika perkembangan di tengah masyarakat saat ini. Salah satunya dengan peran Bhabinkamtibmas yang sangat strategis, karena menjadi rekan, pengayom, pelayan, sekaligus pelindung masyarakat. Dengan bekal wawasan yang tepat, diharapkan mereka mampu menjalankan tugas dengan lebih profesional dan humanis,” jelas AKBP Ratna.
Sementara itu, DR. Vita Mayastinasari pada intinya menyoroti bahwa The Trusted Police atau Polisi Terpercaya menjadi kunci membangun citra positif di tengah masyarakat. Meski banyak polisi yang bekerja baik, fenomena oknum yang menyimpang tetap menjadi tantangan yang dapat menurunkan tingkat kepercayaan publik.
"Melalui penerapan performance management yang efektif, lanjutnya, kinerja kepolisian dapat terukur dan terarah, sehingga mendorong peningkatan pelayanan kepada masyarakat secara berkelanjutan." Ungkap DR. Vita pada salah satu arahannya.
Menurutnya, Polres Semarang diharapkan mampu memperkuat komitmen jajarannya dalam memberikan pelayanan terbaik, membangun kepercayaan masyarakat, dan menjaga keamanan serta ketertiban di wilayah hukum Polres Semarang. (HERU SANT).
